Libro de Reclamaciones

Conforme al Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor — Ley N° 29571

Titular: Jorge Antonio Ubillus · RUC: 10743563421
Domicilio: Jiron Bartolome de las Casas 345, Santiago de Surco, Lima
Fecha: 04/10/2026 06:28

1. Identificacion del consumidor

Nombres y apellidos *

Tipo de documento

Numero de documento

Domicilio *

Telefono *

Correo electronico *

Si eres menor de edad, datos del padre, madre o apoderado

2. Identificacion del bien contratado

Tipo *

ProductoUn articulo que compraste ServicioEntrega, atencion, postventa

N° de pedido

Monto reclamado (S/)

Descripcion *

3. Detalle de la reclamacion

Tipo *

ReclamoDisconformidad con el producto o servicio QuejaMalestar con la atencion recibida

Detalle de lo ocurrido *

¿Que solucion esperas? *

Declaro que la informacion proporcionada es veraz y acepto la Politica de Privacidad.

Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o servicio. Queja: malestar respecto de la atencion al publico. La queja no es una denuncia y no interrumpe plazos de prescripcion.

Responderemos en un plazo maximo de 15 dias habiles. La formulacion del reclamo no impide acudir a otras vias de solucion de controversias ni es requisito previo para hacerlo.